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设身处地服务客户,完美售后助力巨龙腾飞

发布时间:2017/01/08

儿童游乐设施历经多年发展,各样的游乐设施厂也如雨后春笋纷纷面世,但是各个厂家之间的产品质量良莠不齐,诸位投资者在厂家选择时需要关注厂家资质、产品质量以及售后服务等。诸位投资者关注前两比较多,对于售后往往比较忽视,但是产品在安装运营之后,售后服务是非常重要的,关系到客户的再次合作,因此厂家一定要重视。

贴心服务以获芳心。巨龙游乐在售后方面,从不松懈,企业谨遵“站在客户立场,赢得客户认可”的准则,只有获得客户的青睐,让客户愿意在此合作,才是最切实、最理想的。不论省内外,巨龙售后部必须在三天内完成检修工作,无论如何必须查处故障原因并给出解决方案。

巨龙游乐的售后服务不仅仅至于此,除了公司应该保证的产品质量,还会针对选址、运营等方面的难题,全力以赴助力客户高效解决。真正的把客户的事业当作自己的事业,切实为客户解决问题。选址方面,是现在客户意向产地附近做一系列的数据调查,包括周边游乐设施、消费人群和消费水平的调研项目,把数据呈现给客户给予参考,提出针对性的建议,全心全意为客户考虑。不仅如此,在推荐儿童游乐设施产品时不仅把优势介绍清楚,更是把风险给客户详细分析,毕竟事无完美,只是给出最完美的解决方案。在运营方面参考国家最新的游乐场管理要求,给每个客户提供一份管理手册,让客户后期经营管理少走政策方面的弯路。

用心、贴心做好每一个细节。产品设计师在确定产品设计图前会直接面对客户,了解客户需求,交流设计意见,结合前期的调研分析及客户的想法,为客户打造出在一定地域范围内去同质化、深受儿童喜爱、家长放心、可持续运营的效果图。

在不可预见的未来,相信巨龙游乐一定能够凭借不断创新的精神、过硬的品质、贴心的服务必将走得更高更远,为经营者、为社会创造更多的价值与快乐!



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